Site vitrine : définition, pages utiles et exemples de structure par métier

Ce qu'est un site vitrine, et ce qu'il n'est pas

Le mot vient de la vitrine du magasin : on voit ce que vous faites, on a envie d'entrer, on pousse la porte. En ligne, «  pousser la porte  » veut dire appeler, remplir un formulaire, demander un devis, réserver ou venir sur place. Un site vitrine ne prend pas de commande et n'encaisse pas de paiement : c'est la différence avec un site e-commerce, traité dans notre guide pour créer une boutique en ligne.

Pour une TPE, il répond à trois questions que se pose le client avant de vous contacter :

• Faites-vous ce dont j'ai besoin ? Les services, clairement nommés, avec ce qui est inclus.
• Intervenez-vous chez moi, ou êtes-vous près de chez moi ? L'adresse, la zone d'intervention, les horaires.
• Puis-je vous faire confiance ? Photos de vos réalisations, qualifications, garanties, avis vérifiables, informations légales.

Le site vitrine travaille avec votre fiche Google : la fiche apparaît dans Google Maps et dans les résultats locaux, et elle renvoie vers le site pour le détail. Notre guide de la fiche Google My Business explique comment relier les deux.

Les pages à prévoir

Aucune règle ne fixe un nombre de pages. Le bon nombre est celui qui répond aux questions de vos clients sans les perdre. Voici la base, puis ce qu'on ajoute selon les cas.

Les mentions légales ne sont pas optionnelles. La fiche d'entreprendre.service-public.fr consacrée au site d'un entrepreneur individuel indique qu'elles sont obligatoires sur tout site professionnel et doivent être facilement accessibles, et elle liste les informations à publier. Le détail est dans notre page sur les mentions légales d'un site internet.

Exemples de structure de site vitrine par métier

Les exemples ci-dessous sont des plans types, construits à partir de ce que les clients de chaque métier cherchent avant d'appeler. Adaptez-les à votre activité réelle : n'ajoutez pas une page que vous ne pouvez pas remplir.

Plombier ou artisan du bâtiment

• Accueil : métier, zone d'intervention, téléphone en haut de page, délais habituels.
• Une page par prestation : dépannage, installation de chauffe-eau, rénovation de salle de bains, etc.
• Zone d'intervention : communes desservies, frais de déplacement s'il y en a.
• Réalisations : photos avant/après de chantiers, avec l'accord des clients.
• Qualifications et assurances : ce que vous pouvez montrer, avec les références exactes.
• Demande de devis : formulaire court avec photo jointe possible.

Restaurant

• Accueil : type de cuisine, adresse, horaires, bouton de réservation ou téléphone.
• La carte et les menus, en texte lisible (pas seulement une photo de la carte papier).
• Réservation, privatisation ou événements si vous en faites.
• Galerie : salle, terrasse, plats.
• Accès : plan, transports, stationnement.

Kinésithérapeute

• Accueil : adresse du cabinet, accès, prise de rendez-vous.
• Soins proposés, expliqués simplement, sans promesse de résultat.
• Informations pratiques : ce qu'il faut apporter, accessibilité du cabinet, horaires.
• Présentation du ou des praticiens et de leurs formations.

Les professions de santé ont des règles propres sur la communication : vérifiez auprès de votre ordre professionnel ce qui est autorisé avant de publier.

Salon de coiffure

• Accueil : adresse, horaires, réservation en ligne ou téléphone.
• Prestations et tarifs, mis à jour.
• Galerie de réalisations.
• Produits utilisés ou vendus au salon, si c'est un argument pour vous.

Boulangerie-pâtisserie

• Accueil : adresse, horaires d'ouverture et de fermeture hebdomadaire.
• Produits : pains, viennoiseries, pâtisseries, spécialités.
• Commandes spéciales : gâteaux d'anniversaire, pièces montées, délais de commande.
• Contact et accès.

Ce qui fait un site vitrine qui apporte des contacts

Un site joli mais introuvable ou difficile à lire sur téléphone ne sert pas à grand-chose. Quatre points comptent plus que le design.

Être lisible sur mobile

Google indique qu'il utilise la version mobile du contenu d'un site pour l'indexation et le classement. Il recommande le responsive design, où la même page s'adapte à la taille de l'écran. Vérifiez sur votre propre téléphone que le numéro est cliquable et que les menus sont utilisables d'un pouce.

Charger vite

Les Core Web Vitals de Google mesurent la vitesse d'affichage, la réactivité et la stabilité de la page. Google donne des seuils : le contenu principal affiché dans les 2,5 premières secondes (LCP), une réaction aux clics inférieure à 200 millisecondes (INP) et un décalage visuel inférieur à 0,1 (CLS). Des photos trop lourdes ralentissent l'affichage : redimensionnez-les avant de les mettre en ligne.

Des pages qui parlent comme vos clients

Le guide de démarrage SEO de Google conseille un titre propre à chaque page, clair et concis, des adresses de pages qui contiennent des mots utiles aux visiteurs, et des contenus utiles et fiables. Concrètement : une page «  Débouchage de canalisation à [votre ville]  » sera mieux comprise qu'une page «  Nos services  ». Pour aller plus loin, voyez notre guide du référencement local et celui des mots clés SEO.

Un contact sans friction

Un numéro visible en haut de chaque page, un formulaire de trois ou quatre champs, et une réponse rapide. Chaque champ en plus est un effort de plus pour la personne qui vous écrit : demandez le nécessaire, le reste se règle au téléphone.

Création d'un site vitrine : WordPress, constructeur ou prestataire

Trois chemins existent, chacun avec ses limites.

WordPress se présente comme la plateforme de publication choisie par des millions de sites et revendique l'esprit open source. Un site vitrine WordPress demande un hébergement et un nom de domaine ; notre guide de l'hébergement web compare les offres françaises.

Côté constructeurs, Wix permet de commencer gratuitement, mais un site gratuit reste sur une adresse en wixsite.com et brancher votre propre domaine demande un forfait payant, d'après son centre d'aide. Hostinger propose dans ses packs d'hébergement plusieurs méthodes : WordPress, éditeur par glisser-déposer ou création avec l'IA. Le détail des étapes et le choix entre ces outils sont dans notre guide pour créer un site internet, et les budgets dans la page sur le prix d'un site internet.

Préparer son site vitrine en une semaine de soirées

Avant de choisir un outil ou d'appeler un prestataire, préparez la matière. C'est ce qui prend le plus de temps et ce que personne ne peut faire à votre place.

1. Listez vos services tels que vos clients les nomment, et classez-les par chiffre d'affaires ou par marge.
2. Notez les dix questions qu'on vous pose le plus au téléphone : chacune devient une réponse sur une page.
3. Rassemblez les photos : chantiers, plats, salon, équipe si elle est d'accord. Une photo réelle vaut mieux qu'une image de banque.
4. Réunissez les informations légales : immatriculation, numéro de TVA, coordonnées de l'hébergeur une fois choisi.
5. Choisissez le nom de domaine : court, proche de votre nom commercial, en .fr si vous travaillez en France. Voir acheter un nom de domaine.
6. Décidez du mode de contact principal : téléphone, formulaire de devis ou réservation en ligne.

Avec ce dossier, un constructeur vous permet de monter une première version vous-même, et un prestataire peut vous faire un devis précis au lieu d'une estimation au jugé.

Questions fréquentes